Commercial Collection Staff

Bergabunglah dengan BRI Multifinance Indonesia sebagai Commercial Collection Staff dan jadikan peran penting dalam operasional pemulihan hutang kami. Posisi ini mengharuskan seorang profesional yang proaktif untuk mengelola proses penagihan hutang komersial secara menyeluruh, memastikan aliran kas optimal sambil menjaga hubungan yang baik dengan klien. Di Jakarta Raya, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan tetap terjaga.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem penagihan kami yang terintegrasi, seperti SAP dan sistem internal kami. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola kasus-kasus penagihan, berkomunikasi dengan klien, dan bekerja sama dengan tim kami untuk mencapai target penagihan. Dengan pengalaman minimal 2 tahun di bidang penagihan atau koleksi, Anda akan membawa kemampuan analitis dan komunikasi yang kuat ke dalam peran ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola proses penagihan hutang secara menyeluruh, dari awal hingga penyelesaian.
• Berkomunikasi dengan klien untuk mengatur pembayaran dan menyelesaikan masalah.
• Menggunakan sistem SAP dan sistem internal kami untuk melacak dan mengelola kasus penagihan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penagihan untuk meningkatkan efektivitas proses.
• Membuat laporan dan analisis penagihan secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan target penagihan tercapai.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan prosedur penagihan yang berlaku.
• Menjaga hubungan yang baik dengan klien untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman dalam bidang penagihan atau koleksi.
• Pengalaman dengan sistem SAP atau sistem penagihan komersial lainnya.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data penagihan.
• Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan klien.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen.
• Pemahaman tentang regulasi dan prosedur penagihan yang berlaku.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan meet target.
• Sarjana atau diploma dalam bidang keuangan, bisnis, atau bidang terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait