E-Commerce Administrator - Tangerang Selatan
Bergabunglah dengan tim dinamis kami sebagai E-Commerce Administrator di Tangerang Selatan, Banten! Jabatan ini cocok untuk profesional yang peduli dengan detail dan bersemangat untuk mendorong penjualan online dan mengoptimalkan toko digital. Anda akan memainkan peran kunci dalam mengelola listing produk, mengelola pesanan, dan menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa di Private Advertiser.
Di Private Advertiser, kami berkomitmen untuk menjadi platform e-commerce terkemuka di Indonesia. Sebagai E-Commerce Administrator, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai alat dan sistem, seperti Shopify, Google Analytics, dan Facebook Ads Manager, untuk memastikan toko kami berjalan lancar dan menghasilkan penjualan yang optimal.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola listing produk dengan baik, memastikan deskripsi, harga, dan gambar produk akurat dan menarik.
- Mengelola pesanan dari awal hingga akhir, termasuk memproses pesanan, mengirimkan konfirmasi, dan menangani pengembalian.
- Menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa, menjawab pertanyaan pelanggan, dan menangani keluhan dengan profesional.
- Mengoptimalkan performa toko dengan menggunakan alat analisis seperti Google Analytics dan Facebook Ads Manager.
- Mengelola kampanye iklan dan promosi untuk meningkatkan visibilitas toko dan penjualan.
- Mengikuti tren e-commerce terbaru dan mengimplementasikan praktik terbaik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Melakukan inventarisasi produk secara berkala untuk memastikan ketersediaan stok yang akurat.
- Mengelola dan mengoptimalkan halaman toko untuk meningkatkan konversi dan pengalaman pengguna.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai E-Commerce Administrator atau peran terkait.
- Paham dengan baik tentang platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau platform serupa.
- Kemampuan analisis data menggunakan alat seperti Google Analytics dan Facebook Ads Manager.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Pengalaman dengan manajemen pesanan dan layanan pelanggan sangat diutamakan.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi, Bisnis Digital, atau bidang terkait.
- Sertifikasi seperti Google Analytics Individual Qualification (IQ) atau Facebook Blueprint akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan berbahasa Inggris tingkat menengah atau lebih baik.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang